El IMEI nos ayuda a saber si tu dispositivo es compatible con la red y así asegurar que podamos continuar con el proceso.

Si tus llamadas, mensajes o datos se terminan, podrás recargar en la App Maifon o bien a través de esta pagina.

Tanto en la App Maifon como en esta pagina, se puede recargar con tu tarjeta de débito / crédito, o bien puedes generar un código de barras el cual podrás mostrar en cualquier comercio participante (los cuales vendrán explícitos en el archivo del código de barras) y se hará efectiva tu recarga.

No, cada paquete Maifon cuenta con su vigencia especifica, en caso de hacer una recarga antes de que estos finalicen, no serán acumulables.

Los datos ilimitados asociados al Plan Datos Ilimitados permiten al usuario navegar libremente en cualquier App y destino con la mayor velocidad de transferencia disponible. Sin embargo, en caso de que durante el mismo mes de servicio el usuario alcance los GB establecidos en el plan de navegación, se aplicará una política de uso justo que reducirá la velocidad de transferencia a 512 Kbps. Este ajuste de velocidad no implica ninguna restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones ya que cuentas con GB adicionales (dependiendo el paquete contratado) para seguir navegando con velocidad limitada a 512 Kbps. Para los minutos y SMS ilimitados podrás realizar llamadas y SMS hasta llegar a la cuota establecida del plan tarifario con el que cuentes y el cual se encuentra registrado en el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT); Para cualquier pregunta referente a nuestros planes y/o promociones, visita la página del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

Puedes adquirirlas en cualquiera de nuestros puntos de venta, descritos en el apartado de sucursales.